Tiempo de respuesta del 911, 10 minutos: Seguridad Pública

Dirección General de Seguridad Pública informó que a través del Sistema de Emergencias 911 a diario se atiende un promedio de 437 llamadas, 131 de ellas procedentes y 306 no procedentes, con atención inmediata y un tiempo máximo de respuesta de 10 minutos.

Dentro de las mejoras realizadas al Sistema de Emergencias 911, se realizó la certificación del personal en estándares de su competencia para proporcionar un mejor servicio, se optimizo la coordinación entre radio operadores y las corporaciones; la revisión del funcionamiento de los botones de enlace ciudadano y las cámaras estatales del C5i.

Se cuenta con un proyecto de infraestructura y equipamiento para ampliar la eficiencia de la operatividad y cumplir en tener instalaciones acordes a las funciones de cada área.