CONDUSEF alerta a usuarios por fraudes bancarios

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en su página y redes sociales oficiales, desde el pasado 21 de mayo, emitió una alerta a la población en general por un nuevo caso de fraude de parte de estafadores que dicen trabajar para BBVA Bancomer.

Aída del Carmen López, directora de la CONDUSEF Salina Cruz, señala que se tiene identificado dos formas de operar por parte de los estafadores, una de ellas a través de llamadas telefónicas, donde se presentan como trabajadores de dicha sucursal bancaria, con el fin de solicitar datos personales, al señalar que existen movimientos anormales en sus cuentas.

Un segundo modus operandi es por medio de correos electrónicos que parecen oficiales, al contar con hojas membretadas, donde se solicita al usuario ingresar a un link para modificar sus datos de tarjeta, ya que la anterior fue cancelada por motivos de seguridad.

Carmen López, señala que la recomendación de parte de CONDUSEF es acudir antes de realizar cualquier solicitud de movimiento a través de medios digitales, a la sucursal bancaria más próxima con el fin de corroborar la información y evitar ser parte de alguna estafa.