Jóvenes estudiantes de diferentes niveles educativos, acompañados de algún familiar, cumplen largas horas de espera para poder lograr tramitar su tarjeta del Banco del Bienestar, esto en el municipio de Santo Domingo Tehuantepec, de acuerdo a los beneficiarios, el personal del banco, el cual solo cuenta con 3 ventanillas de atención, da un máximo de 100 tarjetas por día, siendo insuficiente para la demanda de estudiantes.
Familiares de los estudiantes señalaron que muchos decidieron estar desde una noche ante apartando un lugar, llegando desde las 6 o 7 de la tarde, para poder tener una ficha al día siguiente, mismo que les garantiza su atención, no obstante, no todos logran pasar, por lo que tienen que ser citados al día siguiente, pero ya con un turno en mano.
Dentro de las anomalías reportadas destaca, el error del personal del banco al permitir el ingreso de personas que no estaban en la fila o incluso el traspapelado de los documentos, un error característico para pasar a los últimos en un mejor lugar y a los primeros moverlos de su posición actual.
Ante este tipo de desorganización, para un proceso básico de entregas de tarjeta, en un espacio poco adecuado, ciudadanos demandaron a la Secretaría de Bienestar, la posibilidad de aplicar operativos más grandes, en lugares como el domo de la Benito Juárez, así como se les da prioridad a los adultos mayores, reduciendo el tiempo de atención y reducir el riesgo que conlleva dormir en la calle para tener una ficha.