Monitorea Profeco comercios en vía pública en Oaxaca

La Procuraduría Federal del Consumidor informó que del 17 al 19 de julio 2024, efectuó monitoreo en 101 comercios en el Centro Histórico de Oaxaca de Juárez, entre ellos los ubicados en Plaza de la Danza.

Con la finalidad de constatar que se exhibieran precios de los productos ofertados, se entreguen notas de venta, se respeten los precios y eviten la selección de clientela o prácticas discriminatorias.

En los recorridos detectaron que uno de los comercios instalados en vía pública se promovía con información o publicidad engañosa al señalar que ofertaba "las auténticas tlayudas oaxaqueñas", misma que por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa en que se presentaba, ante esta situación retiraron la lona publicitaria.

Personal de la Profeco colocó pidió a los comerciantes que colocaran la lista de precios a la vista del público, para que ellos puedan comparar precios antes de hacer sus compras.

Lourdes Santiago, encargada de la dependencia, explicó que los recorridos en las diversas expos y eventos relacionados con las festividades de la Guelaguetza, son actividades preventivas y de colaboración, ya que la responsabilidad de la regulación del comercio informal, es competencia de los ayuntamientos.

Informó que se mantiene la atención de quejas y denuncias que se reciban en contra de proveedores por los canales formales y con los datos que correspondan, y así puedan intervenir.

Al mismo tiempo, recomendó a consumidores que sus compras sean informadas, garantizadas y en el mercado formal, de esta manera ante un incumplimiento podrán exigir a la empresa y, si no son atendidos, podrán presentar una queja ante Profeco, que tiene la obligación de defender sus derechos.

Para reportar a proveedores abusivos o solicitar asesoría al Teléfono del Consumidor 800 468 8722, en la ciudad de Oaxaca el 951 51 3 41 41, 9515134646 y las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.