Piden ciudadanos reinstalación de kioscos digitales del Registro Civil

El retiro inesperado de los kioscos digitales del Registro Civil, los cuales servían para que miles de ciudadanos pudieran imprimir documentos oficiales de esta área, como las actas de nacimiento, ha generado inconformidad entre la población, ya que ayudaba en gran manera a agilizar estos trámites, a costos reales y sin necesidad de esperar largas horas en las oficialías.

A partir de la segunda mitad del mes de noviembre, los kioscos digitales fueron retirados de palacios, parques o puntos estratégicos de cada municipio, dejando como una opción de trámite, las oficialías del Registro Civil, mismas que han sido denunciadas por tratos groseros, cobros excesivos, pocas fichas de atención por día e incluso pérdidas de varios días laborables para poder obtener una documentación oficial.

Si bien es cierto, los módulos digitales podían pasar varias semanas sin formatos oficiales, cuando se restablecia el suministro, este era abarrotado por los ciudadanos, quienes en menos de 15 minutos ya podían tener su acta de nacimiento o de matrimonio, sin embargo, antes de cerrar el año, estos módulos fueron abandonados por la administración estatal saliente, cerrando dicho abandono con el retiro de los mismos de un día para otro.

De acuerdo al Gobierno del Estado, se distribuyeron cerca de 200 kioscos en toda la entidad, con un costo promedio de 1 millón de pesos cada uno, para imprimir por año, más de 8 millones de actas de nacimiento, razón por la cual, ciudadanos demandaron la instalación de los módulos, así como garantizar el servicio del mismo, al considerar este servicio como prioritario para los trámites oficiales, además de combatir parte de la corrupción que se vive en las oficialías del Registro Civil.