José Luis González conductor de la unidad 12 de la ruta 5, hizo alto total cuando una mujer le hizo la parada, el chofer al no percatarse que aún no había subido la pasajera decidió avanzar, motivo por el cual cayó y resultó lesionada, los hechos ocurrieron en avenida de la Juventud entre calle Puerto de Veracruz y Amado Nervo.
Al lugar arribaron paramédicos de Bomberos para brindar los primeros auxilios a Laura Fernández Téllez, quién fue trasladada a un hospital, mientras que elementos de Tránsito Municipal detuvieron al conductor responsable y la unidad fue llevada al corralón para deslindar responsabilidades.