De acuerdo con los resultado de la Consulta Ciudadana, los tehuacaneros dieron a conocer que no están de acuerdo con la sistema de limpia de la ciudad, pues dentro de esta se preguntó si consideran que limpia la ciudad donde el 70% respondieron que no mientras el 30% dijo que sí, por lo que de acuerdo a los datos siete de cada 10 ciudadanos miran a una ciudad con deficiencia en materia de limpieza.
Asimismo los se dio a conocer que los habitantes no creen que el centro tenga una buena imagen, con lo anterior ocho de cada 10 ciudadanos señalaron que el servicio de limpia no es eficiente, cabe señalar que actualmente esta responsabilidad cae totalmente en el Organismo Operador del Servicio de Limpia de Tehuacán, así como de Servicios Públicos Municipales.
Por lo anterior los tehuacanenses reportaron que es necesario aumentar el servicio de limpieza en 35%, mientras el 38% considera que es necesario la implementación de campañas y 27% piensan que es necesario contar con más botes de basura.