El número de atenciones psicológicas aumentó en el Sistema DIF Estatal al pasar de 128 en 2019 a 319 de enero a junio de 2020, siendo las zonas de Ajalpan, Coxcatlán y Coyomeapan las de más demanda en la región.
Situaciones como el confinamiento y los problemas familiares que éste puede derivar han incrementado también la atención de servicios que se canalizan a la Secretaría para la Igualdad Sustantiva de Género.
Del universo de atenciones el 98 por ciento corresponde a mujeres y el resto a hombres, y son generalmente personas en edad joven los que más acuden a solicitar tratamientos o atención por problemas familiares.
En todo el estado se atienden seis regiones, de las cuales son personas asentadas en las cabeceras municipales las que más acuden por ayuda.