Desde hace dos meses, las oficinas del Instituto Nacional para Personas Adultos Mayores (INAPAM) cerró las puertas de las oficinas que se encontraban sobre la 9 Norte en San Pedro Acoquiaco, por lo que esto generó confusión entre las personas que han acudido a realizar este trámite, ya que les han dicho que ahora este tipo de tarjeta se entrega en otras oficinas. Tras cuestionar al delegado Regional de la Secretaría de Bienestar, Jesús Romero Silva, confirmó que por órdenes de las oficinas federales, se cerró esta oficina y que ahora los trámites se hacen en las oficinas que están en la parte baja del Palacio Municipal, en el mercado Benito Juárez y las que se encuentran en INPI colonia Nicolás Bravo. Siendo un trámite que es instantáneo, el mismo día que se tramita se entrega, asegurando que es un mejor servicio.