Emite CNDH recomendación a ISSSTE por fallecimiento de paciente

Mediante un comunicado emitido por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), se dio a conocer una recomendación hecha al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), tras comprobar que la Clínica Hospital Tehuacán y el Hospital Regional puebla brindaron una atención inadecuada a un paciente que falleció posteriormente, violando sus derechos a la salud y a la vida.

Fue el 3 de febrero del 2022 cuando el paciente acudió a la Clínica Hospital Tehuacán, no obstante por su sintomatología se trasladó al Hospital Regional Puebla, donde solo le brindaron atención a través del sistema de Telemedicina hasta un mes después, el 10 de marzo.

Posteriormente para el 16 de marzo, mientras estaba internada en el Hospital Regional Puebla, la víctima presentó infección de conductos biliares, pero se le negó el procedimiento médico por falta de personal, derivando en su lamentable fallecimiento el 21 de marzo de 2022 en dicho nosocomio.

A partir de ello y contando con evidencias, la CNDH acreditó que la atención médica en ambos hospitales fue inadecuada y hubo omisión para realizar estudios, valoración especializada o canalizar el caso a un hospital con personal o equipo necesarios.

Así bajo la Recomendación 68/2024, la CNDH instruyó al ISSSTE inscribir a la víctima y su familiar en el Registro Nacional de Víctimas para reparar integralmente el daño, incluyendo compensación económica y atención psicológica. También recomendó seguir el expediente administrativo para determinar la responsabilidad de cinco personas servidoras públicas implicadas, impartir cursos sobre derechos humanos y guías de práctica clínica, y emitir una circular para asegurar el cumplimiento de la legislación médica nacional e internacional.