La Comisión de Derechos Humanos (CDH) del estado de Puebla inició un proceso de observación en contra de la presidente de San Gabriel Chilac, por violar los derechos a la seguridad jurídica, petición y al agua sobre particulares, al permitir la toma de decisiones en una asamblea general de ciudadanos que, de acuerdo con la comisión, no cuentan con criterios objetivos.
Es la recomendación 10/2019 del expediente 2445/2019 la que administró la CDH en Puebla contra el ayuntamiento de Chilac, al que consideró tuvo omisiones al permitir que vulnerara los derechos de particulares, pues el Comité de Aguas es el que determina el suministro de servicios mediante decisiones que no considera neutrales, además de cuestionar las facultades del mismo para realizar sanciones y multas.
Además, la comisión solicitó iniciar procesos administrativos contra el personal que ejecutó cortes de agua en la comunidad y que la Contraloría de Chilac determine en tiempo las notificaciones realizadas, asimismo, recomendó a la administración pública diseñar un mecanismo de distribución de agua potable tal y como lo establece el Artículo 115, fracción III constitucional.