Mediante un experimento social realizado por el grupo "Sentir con los ojos del corazón" mediante el cual se pretendía ayudar a concientizar a la sociedad sobre cómo ayudar a las personas con discapacidad visual a desplazarse en un lugar público, usando como sede el parque Juárez, se dejó en evidencia la falta de empatía hacia dicho grupo vulnerable, y también la falta de conocimiento para ayudarlos a detectar los obstáculos que se encuentran en un espacio abierto.
Dirigidos por la maestra Carmen Silvia Escobar, especialista en ciegos y débiles visuales, el grupo de 20 personas realizó un caminata por el parque Juárez, todos logrando de manera exitosa llegar a su destino, pero topándose en el trayecto con varios obstáculos y sobre todo la indiferencia de los ciudadanos quienes no se acercaron a apoyarlos, orientarlos o advertirles sobre un objeto estorbando en su camino y solo en un caso una persona ajena ofreció la ayuda.
Además de la falta de empatía por lo ciudadanos, Tehuacán no cuenta con la infraestructura adecuada en las calles para el tránsito de invidentes, sobre todo en el centro de la ciudad, por que las banquetas están obstruidas por mercancía de los comercios y por aglomeración de gente, situación que debería corregirse toda vez que las discapacidad visual en el municipio ha crecido a causa de la retinopatía diabética, por ello también se considera que al ser más común ver a una persona invidente, la indiferencia en la sociedad ha crecido.
Actualmente el grupo "Sentir con los ojos del corazón" recibe el apoyo de la especialista voluntaria que brindan asesorías y capacitaciones de escritura braille y de orientación y movilidad con ayuda del bastón, ocupando un espacio prestado en la Cruz Roja, por lo que se busca el acercamiento con el ayuntamiento para realizar acciones de concientización en la sociedad sobre este sector vulnerable.