Previo al cierre de año los reportes ciudadanos por fallas en el servicio de recolección de basura y también en el servicio de agua potable han sido más frecuentes.
En cuanto al servicio de recolección de basura, ciudadanos de infonavit El Riego compartieron fotos sobre las montañas de basura que durante la noche del jueves estaban sobre la 7 Poniente a espera de que el camión recolector, mientras que vecinos de las privadas de la Quinta Guadalupe, sobre la calle 6 Oriente en San Pedro Acoquiaco, señalaron que tienen varios días esperando a que pasen los recolectores, pues si han notado que pasan a otras colonias, pero de regreso ya van llenos y ya no hacen en acopio de los residuos en las privadas, misma situación que atraviesan los vecinos de la privada Amado Nervo del fraccionamiento La Purísima.
En cuanto al servicio de agua potable, fueron vecinos de la última zona mencionada, quienes denunciaron que aunado a la falta de recolección de basura, desde hace 3 días han presentado escasez de agua, mientras que colonos de la Nicolás Bravo también llevan 3 días sin el vital líquido, sobre todo la calle 9 Oriente entre la 7 y 9 Sur.
Por su parte el OOSAPAT, avisó mediante sus páginas oficiales que zonas como La Purísima, Nicolás Bravo, Cuauhtémoc, Centro, Ricardo Flores Magón y fraccionamiento La Purísima, tendrán desabasto de agua hasta nuevo aviso debido a trabajos de rehabilitación sobre la calle 5 Norte.