Una vez que se registró la protesta por parte de vecinos de la colonia Tepeyac, quienes retuvieron un camión recolector de basura para exigir que el servicio se restablezca, más colonias aprovecharon la inconformidad para sumarse a las denuncias de la falta de recolección de residuos sólidos urbanos.
Habitantes de la colonia Miguel Romero Sánchez señalaron tener mes y medio sin recolección de residuos, mientras que en la colonia Observatorio y la colonia 16 de Marzo comentaron que por 20 días se han acumulado los desechos por la ausencia de las unidades del OOSELITE, problema similar que atraviesan las colonias Manantiales y El Sotolín.
Asimismo, además de la falta del servicio, hay inconformidad entre los ciudadanos porque a pesar de que las rutas del los camiones se publican en las redes sociales del organismo, muy pocas veces se respetan, dejando a los usuarios esperando a las unidades recolectoras, además de que pasan sin sonido, sin tener horarios, ni días establecidos.
Aunado a ello, la principal molestia de los usuarios es que con la temporada de lluvias y la acumulacipon de residuos solidos urbanos, ya sea en el interior de los domicilios o la calles, la incrementado severamente la proliferación de moscas y mosquitos, que con la temporada de lluvias podría tratarse de la especie transmisora del dengue.