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24 de Noviembre del 2024
Denuncia

Quejas: Ni cajeros del Banco del Bienestar aceptan las tarjetas

Quejas: Ni cajeros del Banco del Bienestar aceptan las tarjetas
Por: Keila Elizabeth García Méndez
Tehuacán
14-07-2023

Para este viernes aumentaron las quejas de beneficiarios de programas federales, ya que acusaron que al acudir a un cajero sus tarjetas fueron rechazadas, y aunque personal de la Secretaría del Bienestar aseguró que las fallas únicamente fueron a la hora de querer retirar el dinero de sus apoyos, las tarjetas también fueron rechazadas en supermercados, o a la hora de intentar hacer pagos con esta misma.

Cabe mencionar que las quejas por estas fallas fueron constantes durante toda la semana, e incluso personal de los supermercados les advertían a los beneficiarios de programas federales que no intentarán realizar pagos con sus tarjetas, ya que estas podrían ser rechazadas, como había pasado antes con otros clientes.

Incluso beneficiarios del programa Pensión para el Bienestar de los Adultos Mayores denunciaron que al intentar cobrar su apoyo en uno de los cajeros de las 3 sucursales del Banco del Bienestar que hay en la ciudad, "los automáticos les regresaban las tarjetas".

Ante todo ello, representantes de la Secretaría del Bienestar en Tehuacán argumentaron que el Banco del Bienestar les informó que el problema es a nivel nacional, por lo que pidieron a los beneficiarios notificar de las fallas al Gerente de cada sucursal, para que los oriente sobre qué hacer; cabe mencionar que tan solo del Programa para el Adulto Mayor, en Tehuacán se tienen más de 21 mil beneficiarios; no obstante también existe un número alto de afiliados a las Becas Benito Juárez, entre otros programas federales.






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