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22 de Noviembre del 2024
Tecnología

Sin funcionar portal en línea para pago del predial

Sin funcionar portal en línea para pago del predial
Por: Alejandra Pacheco Reyes
Tehuacán
04-01-2022

El portal digital que heredó la administración local pasada para hacer el pago del impuesto predial en línea, actualmente se encuentra sin funcionar debido a una falla que presenta, por lo que el cobro de este impuesto únicamente se está realizando de manera presencial en los edificios municipales. 

La falla que registrada se debe a que el programa Fénix que se utiliza para el cobro del predial en la dirección de ingresos es antiguo y la aplicación no es compatible con él, es decir que una vez que el usuario realizaba el pago este no se reflejaba de manera inmediata en el sistema de datos, pues se tenía que bajar la información de manera manual y volverla a cargar en el sistema Fénix, duplicando el trabajo de los cobradores y haciéndolo no funcional. 

En este sentido será en el transcurso de la administración que se busque recuperar el portal y que el proveedor de la ventanilla en línea haga las adecuaciones para que funcione correctamente lo màs pronto posible, pues es necesario mejorar el servicio al contribuyente evitando largas filas.





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