La Dirección de Seguridad Pública del municipio de Santiago Ixcuintla dio a conocer que dentro de su corporación todos los elementos cuentan con todos las prestaciones de ley evitando con esto que queden desamparados de los servicios de salud como lo fue en el municipio de Xalisco y que incluso su salario son los segundos mejores en la entidad.
A pesar de esto algo con lo que sí están teniendo problemas es por la falta de patrullas con las que se realiza la vigilancia del municipio ya que actualmente solo cuentan con 16 patrullas requiriendo otras 5 para tener las suficientes unidades que establece la ley vigente.