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01 de Noviembre del 2024
Seguridad

BUEN FIN 2021 cerro con más de 400 denuncias

BUEN FIN 2021 cerro con más de 400 denuncias

Durante el Buen Fin 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor recibió un total de 472 reclamaciones, principalmente por incumplimiento de ofertas, cancelación de compra y no respetar precio anunciado.

Las tiendas comerciales que reportaron mayor número de denuncias fueron: Sam?s Club, con 85, Walmart, 62 y Soriana, 37, además de las categorías de ropa,zapatos, abarrotes y Vuelos/Transporte.


En 244 reclamaciones atendidas se logró la conciliación con un porcentaje del 89.7% en favor del consumidor, y un monto recuperado de más de un millón 204 mil pesos.


Las entidades con mayor número de reclamaciones fueron: Ciudad de México con 26, Estado de México con 21 y Jalisco con 18.




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