Edomex, octavo lugar en reclamaciones por fraude

La Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros mediante su Unidad de Atención a Usuarios se encarga de la protección y defensa de los intereses y derechos de los usuarios ante las instituciones financieras.

Cifras de la Condusef en la Unidad de atención de usuarios del Estado de México del 2022 contabilizan 15 mil 036 acciones de defensa, de éstas, 9 mil 847 fueron asesorías y 5 mil 189 reclamaciones.

La causa más reclamada fue consumos no reconocidos con 3,733 casos, donde el 55% estuvieron relacionadas con un posible fraude.

En cuanto a reclamaciones la UAU del Estado de México ocupa el octavo lugar a nivel nacional, siendo Toluca, Metepec y Naucalpan los municipios con más reclamaciones.