Familiares buscan a Ana Karen, quien salió de su trabajo el 10 de octubre en San Mateo Atenco para dirigirse al municipio de Zinacantepec en compañía de su pareja, luego de que ambos salieran de su trabajo.
Esta joven de 28 años es madre de dos pequeñas conocida por su familia como la güera, la cual tenía planes de construir una casa para sus hijas y ella.
Ana Karen era una mujer sociable y trabajadora, quién se enamoró de Arturo su pareja sentimental y padre de su hija menor.
La última vez que se le vio a Ana Karen, fue sobre la calzada del Pacífico en las inmediaciones de San Juan de las Huertas, luego de haber descendido de un automóvil al haber discutido con su pareja.