De 2020 a finales de 2022, la CONDUSEF registró un total de 391 mil 182 controversias por posible fraude.
En 2023 de las 144,222 reclamaciones iniciadas, el 72.7 por ciento corresponden a las Instituciones de Crédito.
Una de las causas más comunes de reclamo denunciadas en la Condusef es la de amenazar, ofender o intimidar al deudor, familiares, compañeros de trabajo y/o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda, que en conjunto representaron el 36.9 por ciento de las reclamaciones totales; De enero a junio de 2023 se realizaron 7 mil 082 quejas de este tipo.