El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó su quinto informe sobre la privacidad de la información de los usuarios en el uso de servicios digitales. El informe analiza las políticas de privacidad de 46 plataformas y servicios digitales, así como de equipos móviles y sistemas operativos, con el objetivo de fomentar una cultura de ciberseguridad y promover el uso informado y responsable de Internet y los servicios digitales.
El informe reveló que, entre todas las plataformas evaluadas, TEMU se destacó por ser la que más información recopila sobre los contenidos generados por los usuarios, incluyendo imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, mensajes y otros datos.
Temu es una plataforma de descuentos de origen chino, fundada en Boston y operada por PDD Holdings, una empresa comercial china. En octubre de 2023, Temu ya contaba con más de 18 millones de usuarios, superando los 15 millones de Shein, según la empresa comScore.
Por otro lado, se ha observado que la mayoría de las plataformas de redes sociales recopilan información personal como números de teléfono, mensajes de texto, correos electrónicos y agendas de contactos a través de sus políticas de privacidad y términos y condiciones. Esta información recolectada a menudo se utiliza para enviar mensajes comerciales y marketing a los usuarios.
Al analizar varias aplicaciones de citas, incluyendo Tinder, Bumble, Badoo y Grindr. Se descubrió que estas plataformas requieren que los usuarios utilicen sus nombres reales y proporcionen información precisa, lo cual puede exponerlos a riesgos de seguridad. Además, el informe señala que estas plataformas comparten la información de los usuarios con terceros, redes sociales y proveedores de servicios, aunque no especifican quiénes son estos terceros.
El IFT ha emitido una serie de recomendaciones para los usuarios de plataformas digitales:
Es importante destacar que el informe tiene como objetivo proporcionar transparencia sobre las políticas de privacidad, sin realizar valoraciones o calificaciones sobre estas o los términos y condiciones asociados.