Agencias de viaje se aferran a no desaparecer por Covid-19

Para las agencias de viaje y operadores de servicios turísticos el principal objetivo de este sector en lo que resta del año será no desaparecer y mantener los empleos que generan, así lo considero Rosario Pedraza de la empresa Turismo Los Ángeles, quien dijo que trabajarán a un 30 por ciento de su capacidad para mantener el punto de equilibrio, para no seguir operando y no arriesgar la salud de su personal y clientes.

"Sí, ahorita las expectativas son hasta el 2021, este año va a ser de estar tratando de mantenernos en el mercado, de no caer en cerrar; ahorita es preocuparnos por no cerrar, no de crecer, de crecer olvídate, ahorita es mantenerse en el mercado. Es luchar por eso."  

Al comenzar la contingencia del Covid-19, las empresas turísticas pararon por completo debido al cierre de empresas no esenciales, así como las campañas de Sana Distancia y Quédate en Casa. Aunque las empresas han acatado todas las disposiciones y muchas se han dedicado a sanitizar todas sus unidades, según aseguró la entrevistada, los apoyos por parte de las autoridades son escasos.

"Los operadores llenaron un cuestionario, pero digamos que el apoyo fue de despensas, pero por parte del Estado, en sí para la agencia no, fue para los trabajadores; y en el caso de la agencia no hemos recibido ningún incentivo fiscal." 

Uno de los servicios con lo que se reactivarán muchas empresas de viaje son los traslados y gestiones de la Visa americana; sin embargo alertó de empresas fraudulentas.

"Hay oficinitas que no son agencias, así como hay fraudes virtual, tambien hay fraudes presencial porque les empiezan a hacer papelería falsa sin que requiera la persona un solo documento, entonces en lugar de hacerse gestores se hacen vendedores de documentos falsos." 

Debido a la contingencia sanitaria los consulados de los Estados Unidos solo realizan trámites de Visa humanitaria y de trabajo que sean urgentes, y es hasta julio que se reanudará la operación normal de estas oficinas.