La postura de las autoridades municipales de Torreón ante el creciente paso de migrantes por la ciudad es que se les brinde respeto al máximo y procurar brindarles el apoyo que requieran en su tránsito.
Así lo expuso el alcalde Román Alberto Cepeda, quien expuso que es un tema que atiende el Gobierno Federal, con el que colabora su Administración; en sentido semejante fue la expresión por parte de César Antonio Perales, director de Seguridad Pública Municipal, quien manifestó que la actuación de su personal hasta el momento se ha limitado a mantener el orden, interviniendo solo en situaciones como una reciente riña entre los propios migrantes, o invitándoles a permanecer en los puntos donde suelen esperar para abordar el tren, evitando correr riesgos al dispersarse por la ciudad.
Cuestionado acerca de si advierte alguna animadversión en la ciudadanía contra los migrantes, la descartó por completo y señaló que lo torreonenses se han distinguido por su generosidad, además de señalar que en ocasiones como la actual, se debe privilegiar la empatía, es decir, ponerse en el lugar de quienes migran:
"No mire, mientras ellos guarden el respeto a las colonias, créame que la gente de Torreón es muy consciente. Que va a haber inconvenientes, los habrá, pero siempre hay una actitud, una palabra que nos puede salvar en ese momento: la empatía".
En sentido semejante opinó, Elsa Cristina, vecina de la colonia Las Julietas, quien habita muy cerca de los patios de maniobras de Ferromex, quien dijo que no le molesta en lo absoluto la presencia frecuente de migrantes, tanto así que cada que puede procura ayudarles con algunos alimentos, bebidas o ropa:
"Una impotencia de verlos así, en pleno solazo, y pues que traigan los niños así chiquitos, pues sí es muy difícil que anden para arriba y para abajo".