Ciudadanos podrán reportar malas prácticas de transportistas

Los reportes se atenderán a través de un número de Whatsapp y de llamadas telefónicas, el servicio incluso funcionará durante los fines de semana, así lo dio a conocer el representante del gremio, José Ángel Cuellar. 

"Vamos a tener una persona que ya ha trabajado en esos rubros, tiene un buen trato y el conocimiento de cómo se deben de llevar estos casos la queja es que se puedan hacer las quejas y las hagan llegar tanto al municipio como a nosotros mismos la diferencia es que nosotros le vamos a dar seguimiento al problema que se presente"   explicó. 

La finalidad de este proyecto es brindar un servicio en mejora constante a los 180 mil usuarios que diariamente se transportan en el municipio. 

Debido a ello las 538 rutas que se tienen registradas a partir del día de hoy contarán con la calcomanía del buzón de quejas a la vista de los usuarios. 

Cuéllar explicó que las rutas con mayores quejas son Jacarandas, Jardines, Panteones, Dalias y La Joya.