Ante el alto rezago que existe en el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Gómez Palacio que de acuerdo al padrón de usuarios más del 80 % no está cumpliendo con el pago del servicio se implementó el programa "Ciérrale al Adeudo", dirigido a usuarios con más de seis meses de adeudo.
Para agilizar este trámite, el pago puede realizarse directamente en cajas y en una sola exhibición o en cualquiera de los módulos de pago distribuidos en diversos puntos de la ciudad.
Este descuento no aplica en convenios vigentes, ni para pagos en línea y solo es válido para cuentas domésticas aclaró el organismo operador; por lo que se recomendó a los a usuarios a no solicitar ayuda intermediarios puesto que este trámite es personal y gratuito.