Con el fin de que los operadores de transporte publico de Torreón brinden un servicio de calidad y que los usuarios tengan un viaje seguro, Rodrigo Muñoz, titular de la Dirección de Transporte Publico, invita a los pasajeros que sean víctimas de alguna agresión o sean testigos de un conflicto por parte de los conductores, reportar al 073 o al teléfono 871 500 74 15.
La Ley de Transporte y Movilidad Sostenible, establece sanciones para los transportistas involucrados en incidentes de este tipo, haciéndose acreedores a una suspensión y cancelación de su licencia dependiendo de su historial y la gravedad del incidente, recalcó el titular de la dependencia.
Por lo que la participación de la ciudadanía al denunciar es fundamental para la mejora de este servicio público.