Cada 10 días la señora María del Refugio López acude al Hospital General de Torreón para realizarse una diálisis, un procedimiento largo, al que se suman las horas que tiene que pasar afuera de la institución, donde no hay un lugar adecuado para hacer amena la espera.
"Que no hay camas, que espere a que haya camas. Incluso una vez me regrese a mi casa porque uno no tiene el medio para estar yendo en carrito y con sus bolsas de la diálisis."
Familiares de la señora Refugio comentaron que normalmeante pasan hasta seis horas esperando un lugar, y criticaron que al exterior del Hospital no haya instalaciones adecuadas para los pacientes con enfermedades crónicas.
Aunque varios familiares destacaron la amabilidad del personal de salud, la mayoría reprochó que hay pocas bancas con sombra o que sean metálicas y sin cuidado.