Hace poco más de un año al señor José Luis se le ocurrió una idea, rentar bancos de plástico afuera de la clínica 16 del Seguro Social en Torreón, la de mayor capacidad de atención en La Laguna, para las personas que tienen que esperar algún trámite o recibir una consulta médica. La lentitud de los servicios que ofrece el IMSS resultó en un exitoso negocio para José Luis, un trabajador jubilado que encontró en esta actividad un ingreso extra para su familia.
"Espere las tres horas y pasaron unos días y me vino la idea dije 'ah voy a llevar banquitos' para rentar y de ahí nació la idea por la gente que está discapacitada o gente grande."
Y es que en el Seguro Social la constante es esperar. La falta de personal, los horarios limitados y el número creciente de derechohabientes obliga a las personas a llegar desde las tres de la mañana o incluso a pernoctar afuera del hospital hasta que las puertas abren a las siete de la mañana. Ni quienes reciben consulta por la tarde se salvan de tener que pedir el día en el trabajo para acudir o llevar a sus familiares con el doctor, pues desde temprana hora tienen que ir a hacer fila.
"Como no tenemos cita vienes a ver si hay un cupo para entrar. A la una nos dejan entrar y a la una y media o dos empiezan a atendernos. Desde las 11 estamos aquí."
José Luis comenzó con seis bancos y al día de hoy son 40 los que tiene disponible, según nos comentó son los lunes cuando llega a rentar los 40 banquitos de plástico y conforme avanza la semana disminuye la demanda de la gente.