El trámite de un pasaporte en las oficinas de Torreón de la Secretaría de Relaciones Exteriores luce a la distancia agobiante, con sillas ocupadas en la limitada sala de espera y decenas de personas de todas las edades en el exterior, procurando un poco de sombra ante el calor cercano a los 40 grados y la intensa radiación solar que azota la acera y estacionamiento.
No obstante, Martín, que se hacía acompañar de su familia, incluidos algunos menores, coincidió con otros entrevistados al decir que estaba conforme con la espera pues así se les planteó el tiempo a invertir cuando pidió la cita, por lo que sólo propuso que reorganicen el sistema de filas, a fin de que exista más orden y comprensión de la fase del trámite que transita cada persona.