Aunque no hay muchos traslados de pacientes sospechosos con COVID-19, la Cruz Roja Mexicana delegación Zamora, sigue brindando el servicio, además que han tenido que adecuar y capacitar al personal para hacerle frente a la pandemia, el titular de la institución René Nájera Alvarado, descartó que se hayan negado servicios, dijo que este cuerpo de rescate fue de las primeras corporaciones a nivel estatal que recibieron capacitación y cuenta con su propia cápsula de traslado.