Todo ciudadano que haya sido sujeto a la vulneración de sus derechos puede solicitar la intervención de la Comisión Estatal de Derechos Humanos a través de sus delegaciones regionales; en caso de que la dependencia o servidor público sean del orden federal, deberán acudir a la Comisión Nacional. El objetivo es el mismo, no dejar pasar estas situaciones.
"...Los derechos humanos son aquellas expectativas de protección y no lesión que la persona tiene frente al estado, frente a la autoridad?" Jose Luis Hernández Galicia, Delegado Regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Tuxpan
Una vez presentada la solicitud de intervención, se analiza la situación para corroborar la violación de los derechos; muchos casos llegan a la conciliación inmediata, otros derivan en quejas e incluso recomendaciones.
"...pensemos por ejemplo al derecho a la salud, el derecho a la educación el derecho a la libertad, que esperas que hagan, bueno pues espera que la protejan, que te la respeten y que no te la vulnere, si te la vulnera entonces ya es una afectación a ese derecho?" Jose Luis Hernández Galicia, Delegado Regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Tuxpan
A través de la Delegación Regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Tuxpan se han recepcionado este año 110 quejas encabezadas por la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de Educación de Veracruz y la Secretaría de Seguridad Pública.
"...en cuanto a la vulneración a los derechos de libertad y seguridad personales hablamos de corporaciones de Policía de todos los ámbitos, estatal, federal y municipal?" Jose Luis Hernández Galicia, Delegado Regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Tuxpan
Una muestra más de las detenciones arbitrarias ocurren incluso en los campos de fútbol, donde los ciudadanos son intervenidos por elementos de la Fuerza Civil al término de los partidos.
"...llegan a los campos, a fuera de los campos, los esperan y los levantan y se los llevan únicamente a hacer el pago del aspecto administrativo, pero es un pago de 500 pesos que es la multa que se les pone administrativamente?" Luis Demetrio López Marin, Regidor Sexto, Comisionado en Fomento Deportivo
Para erradicar la vulneración de los derechos humanos es importante que los ciudadanos afectados presenten sus quejas, creando así la cultura de la denuncia.