En junio de 2018 una unidad del Cuerpo de Bomberos de Tuxpan sufrió un accidente de volcadura dejando como saldo ocho elementos heridos y un fallecido esto luego de salir a un llamado de emergencia que resultó ser una llamada falsa o de broma, situación a las que están expuestas y son víctimas las corporaciones de emergencia y seguridad.
En 2023 las corporaciones registraron el promedio de llamadas falsas por mes:
"...no investigamos si o no es, y al final cuando es una emergencia mayor en el caso de un incendio de casa habitación pues toda la unidad salimos pues al auxilio y al apoyo y en el transcurso podemos ocasionar o puede haber un percance?" René Téllez Medina, Director de Protección Civil y Bomberos de Tuxpan
Teniendo en cuenta la escasez de unidades de los cuerpos de emergencia y seguridad, acudir a una falsa alarma podría representar una distracción para atender a una situación real.
"...entra una llamada de engaño, y se está distrayendo a una unidad, entra otra llamada que es real en ese mismo sector o cuadrante donde corresponde esa patrulla ya no puede ir a atenderle hasta que termine de desahogar todo el asunto de la primera?" Guillermo Alán Vázquez Gutiérrez, Secretario de Seguridad Pública de Tuxpan
El acudir a una llamada falsa representa pérdidas económicas y materiales para las instituciones, puesto que cada movilización de los servicios de emergencia implica un gasto significativo de recursos.
"...sale alrededor de mil 450 pesos, eso equivale a sacar una ambulancia y si es una llamada falsa realmente es una pérdida importante?" Miguel Alcantar Rodriguez, Presidente de la Delegación de la Cruz Roja Mexicana en Tuxpan
Otra de las situaciones que se han vuelto comunes son aquellos llamados de los cuales si bien no son falsas, no son situaciones corroboradas.
"...si van a hacer las llamadas, que sean verídicas y que sean antes corroboradas porque también muchas veces, si bien no son llamadas de emergencia, son de personas que pasan ven y suponen?" René Téllez Medina, Director de Protección Civil y Bomberos de Tuxpan
Los números de emergencia están a disponibilidad de toda la población, sin embargo, es necesario que los ciudadanos sean conscientes y responsables al solicitar el auxilio, el cual debe ser en situaciones reales y que de verdad lo ameriten.