El módulo de la PROFECO en Tuxpan que fue instalado en la plaza comercial de esta ciudad en el marco de el Buen Fin, ha recepcionado hasta este día 20 quejas en contra de establecimientos comerciales, siendo las franquicias y cadenas comerciales las que en mayor medida incurrieron en faltas al consumidor.
Mario Alberto Segura Álvaro titular de la PROFECO en Tuxpan mencionó que estás quejas se conciliaron de manera inmediata, pese al descontento del personal de algunas tiendas comerciales a las que se les hizo la observación y es que durante los últimos 12 años, se careció de la presencia de la Procuraduría en Tuxpan que precisamente hiciera valer los derechos de los consumidores.