La titular de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC), Gabriela Zepeda Soto, señaló que la actuación de los policías en el operativo del pasado domingo en el Libramiento Norte y bulevar Vicente Fox de Tuxtla Gutiérrez fue conforme al protocolo; sin embargo, se analizan evidencias para deslindar responsabilidades y en caso de encontrar alguna falta se sancionará como corresponda.
Dijo que los policías implicados en los enfrentamientos con normalistas, cumplían con el llamado de auxilio luego de las acciones de vandalismo contra una patrulla; y tras la actuación de la policía se han generado opiniones, por ello se inició una carpeta de investigación para transparentar la actuación de los elementos implicados; sin embargo, reiteró que, de acuerdo a videos y evidencias, la actuación policial fue correcta, apegada a los protocolos como policías.