Opera Smapa en números rojos, para atender todas las problemáticas que se presentan en la capital chiapaneca requeriría de almenos 20 millones de pesos.
En entrevista el director de Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Tuxtla Gutiérrez, Sarain Gutiérrez Rodríguez, dijo que la situación crítica de Smapa no le permite atender el sin número de problemas hidráulicos, fugas de agua, colapso de drenaje y otros que a diario surgen en la ciudad.
Otro de los problemas que enfrenta el sistema operador del agua en Tuxtla es su obesa nómina de empleados donde se erogan millones de pesos en el sueldo de los trabajadores aunado a la cartera vencida existente por morosos que no pagan el servicio de tan vital líquido.