El ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez aclaró que el servicio de recolección de basura domiciliaria en la ciudad no tiene ni tendrá ningún costo, no obstante precisó que empresas y negocios de diversos giros que generan una cantidad importante de residuos deben contar con el servicio de colecta, mismo que puede correr a cargo de alguna empresa que esté certificada para hacerlo, o bien, del mismo Ayuntamiento, quien en este caso sí cobraría una cuota, dependiendo de la cantidad de basura.
Asimismo, se explicó que, en el caso particular de la colonia Moctezuma sus habitantes siempre han pagado a un Comité el servicio de recolección de basura desde sus domicilios a unos contenedores, pero ahora lo harán al Ayuntamiento y es quien recibirá el recurso para trasladar la basura al relleno sanitario, pero únicamente está colonia, no el resto de la ciudad.
En cuanto al avance de la contenerización, la secretaria general del ayuntamiento capitalino, aseguró que al terminar la presente administración (la cual cumplirá seis años de gestión en 2024), se pretende contar con el 95 por ciento de colonias con la instalación de contenedores. En breve 13 colonias más formarán parte de esta estrategia, entre ellas, la colonia Las Granjas, la cual concentra un número importante de población.