De los 7.9 millones de reclamos financieros que usuarios presentaron durante 2019 ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el 93.2 por ciento fue en contra del sector bancario.
Esa cifra, indicó Gloria Guerrero, titular en Chiapas de la Unidad de Atención de esa Comisión, representa las más de 7 millones 415 mil 860 quejas por distintos motivos, en todo el país.