Cajeros automáticos que no entregan cambio, ni proporcionan recibos que comprueben pagos, son las recientes denuncias que emiten usuarios que acuden a pagar sus recibos en las instalaciones la Comisión Federal de Electricidad ubicadas en la 1a norte y 3a oriente de Tuxtla.
Lo anterior repercute de manera negativa a la población, pues hay quienes rentan la vivienda y deben comprobar cada pago. Asimismo, para aquellas personas que prácticamente viven al día pero requieren cambio a la hora de realizar su pago, éste no se ve reflejado.
Aunado a estas quejas, se suman las de cobros excesivos y la de falta de atención en los centros destinados a ello.