Sin duda las aplicaciones de mensajería instantánea son una importante herramienta de comunicación, hoy dos personas que se encuentran en diferentes continentes, pueden platicar entre sí, en cuestión de segundos.
Pero ha generado un problema, la comunicación cara a cara, la verbal, se ha ido dejando de usar, incluso, como ejemplo, en una misma oficina, dos personas prefieran hablar por mensajería instantáneo que hacerlo de frente.
"Que estén todos en una misma habitación y todos en una misma conversación y que incluso no se miren a los ojos y que no se digan, no tengan la comunicación esta que es necesaria cómo seres humanos también tiene que ver con evasión de responsabilidades"
"Ese canal tradicional de receptor ? emisor en tanto a la posición del lenguaje, ahorita las aplicaciones, incluso, permiten ya, no sólo, enviarme mensajes de texto, sino también audios, incluso las video llamadas"
Aseguran, que no es seguro, pero existe la posibilidad, de que la comunicación verbal desaparezca en un futuro.
"Tal vez nuestro lenguaje se vea reducido, es decir, utilizar menos palabras, menos expresiones, nuestro vocabulario eso se va a recortar, tal vez, utilicemos menos conceptos para comunicarnos y todo sea a través de las aplicaciones de mensajería"
Precisan, que, ante éste panorama, se pierden algunas capacidades que son muy humanas, por ejemplo, en los primeros años de vida, es muy necesaria esta comunicación que es no verbal, como lo es la comunicación a través de las miradas, como en el caso de un recién nacido y su madre.
"Los bebés necesitan mucho las miradas, sobre todo de las mamás, se ha logrado documentar que las últimas generaciones de mamás, jóvenes, tienden a no ver tanto a sus bebés, los bebés necesitan la mirada de la madre"
Esto se debe, a que las madres de las nuevas generaciones voltean a ver más la pantalla de algún dispositivo móvil que a su bebé, sin bien la tecnología es importante, hay puntos donde se negativo, pero la sociedad no alcanza percibirlo.
"La tecnología ha cambiado completamente en todos los procesos humanos y que podemos ser negativos y también hay cosas muy positivas que nos planteen un futuro que cada día se acerca más a lo que antes podíamos decir que era ciencia ficción"
La comunicación digital nos ha permitido evadir el contacto visual, y atenuar nuestras expresiones faciales, así como el lenguaje corporal, que son elementos cruciales en la comunicación efectiva. ¿Hemos olvidado, por tanto, cómo interpretar estas señales sutiles cuando nos encontramos cara a cara?