Con la adopción de nuevas medidas de atención en el Registro Civil en la capital chiapaneca, la sociedad ha manifestado su inconformidad ante el nuevo protocolo de citas programadas ya que ?dicen- no ha existido información al respecto y se siguen haciendo presentes en las instalaciones ubicadas en el centro de la ciudad, ciudadanos originarios de otros municipios, son los más afectados ya que se trasladan a Tuxtla para realizar un trámite y no son recibidos.