Después de que el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó que aplicará descuentos de hasta un 75 % en las mensualidades de los créditos hipotecarios para las personas que resultaron afectadas por el covid-19, Rocío Terán Cruz, delegada en Chiapas del organismo, destacó que a estos beneficios sí podrán acceder los chiapanecos y los ajustes se harán para que el préstamo que paguen no rebase el 30 % de sus ingresos. Dentro de los beneficios que ofrece el instituto está la condonación de los intereses y "apoyará con inversión directa para recomponer el financiamiento". La idea también es apoyar a los ciudadanos que tienen atrasados nueve pagos; si exceden ese límite o están en proceso jurídico no podrán solicitar la ayuda.