Millones de reclamaciones acumulan sistemas financieros

Cuatro millones 918 mil reclamaciones en 27 sectores del sistema en el último trimestre del 2021 de acuerdo a la actualización del Buró de Entidades Financieras (BEF) que emitió la delegación estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). El mayor número de reclamaciones, el 91 por ciento, lo presentó el sector de la Banca Múltiple, Del total de reclamaciones a bancos, 70 por ciento se deben a un posible fraude, es decir, tres millones 443 mil 735 quejas. BanCoppel, Banco Azteca, Citibanamex, Banorte y HSBC agrupan el 68 por ciento de las denuncias por esta característica.