A pesar que existe un plan invernal de Protección Civil del Estado y de Municipios, habitantes de San Cristóbal de las Casas denunciaron la falta de atención que brindan a los indigentes que existen en ese municipio.
Señalaron que hay varias personas en situación de calle que han acudido al albergue denominado como la albarrada a pedir posada la cual a decir de los habitantes ha sido negada, por lo que estás personas continúan en las calles en la intemperie.