Durante el año 2020 y derivado de la pandemia generada por el COVID-19 y ante la falta de comunicación de la Secretaría de Salud con medios de comunicación y población en general, la dependencia estatal recibió un total de 489 solicitudes de información, así lo señaló el Instituto de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Chiapas (ITAIPCH), seguida de la secretarías General de Gobierno con 431; de Seguridad y Protección Ciudadana con 282; esto hablando de las entidades pertenecientes al Gobierno del Estado, sin embargo en lo que respecta a los organismos autónomos, la Fiscalía General del Estado, encabezó la lista con 680 solicitudes ante el ITAIPCH