Denuncian retraso y poca eficiencia para el trámite de reemplacamiento de automóviles en el módulo de la Oficina de Hacienda ubicado en El Penalito de la colonia Playa Linda, en la zona norte de la ciudad de Veracruz.
Ciudadanos aseguran que tienen que acudir todos los días al módulo para toparse con la suerte de que haya sistema y les entreguen sus placas, pero en los últimos 8 días se han quedado sin sistemas y luego sin internet, por lo que tienen que regresar todos los días para lograr hacer el trámite.
Además reclaman que las instalaciones no son las adecuadas para los contribuyentes, ya que tienen que esperar todo la mañana parados al sol, ya que a veces no alcanzan las sillas y veces ni siquiera les ponen carpa.
A pesar de que en otros lados si hay sistema no pueden cambiarse de módulo, porque les argumentan que aquí iniciaron el trámite.
Señalan que primero fue el tema que no tenían laminas, y ahora que no tienen internet, sin que nadie les pueda resolver el tema.