IMSS Veracruz responde: paciente recibirá atención tras meses de espera

Veracruz, 25 de marzo de 2025.-  Luego de cuatro meses de espera, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz ha informado que la paciente Emma Morales Méndez recibirá una cita médica con un especialista el próximo 26 de marzo.

Esta respuesta se dio tras la difusión del caso en diversos medios de comunicación, donde se destacó la demora en la asignación de consulta para la mujer de la tercera edad, quien requiere atención en urología debido a problemas de incontinencia urinaria.

En un comunicado oficial, el IMSS Veracruz aseguró que se han realizado las gestiones necesarias para otorgar la cita médica correspondiente y reiteró su compromiso con la atención oportuna de los derechohabientes. Se informó que la paciente será atendida por el servicio de urología en el Hospital General de Zona No. 71 el día 6 de abril.

Familiares de la paciente han expresado su alivio ante la noticia, aunque señalaron la necesidad de mejorar los tiempos de respuesta para evitar que otros pacientes enfrenten situaciones similares.

Por su parte, organizaciones de la sociedad civil han reiterado su llamado a las autoridades para optimizar los procesos de asignación de consultas y garantizar un acceso más ágil a los servicios de salud.

El IMSS en Veracruz Norte reafirma su compromiso con la atención médica de la población derechohabiente y se espera que en los próximos días brinde más detalles sobre las acciones que tomará para mejorar la atención en la entidad.