Quejas ante Condusef incrementarán hasta 25% por Buen Fin

Con motivo del Buen Fin se espera que las reclamaciones contra los comercios por irregularidades en operaciones, transacciones y compras electrónicas incrementen hasta en 25 por ciento, señaló la titular de La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Sharon Albornoz.

Recomendó a los usuarios de los servicios financieros estar alerta ante los fraudes que se pueden reflejar tanto de manera física, como electrónica, ya que las compras a través de internet han incrementado hasta en 30 por ciento en el último año.

Además se debe verificar que el producto que se compra en línea sea el correcto, pues para la cancelación se pueden enfrentar a diversas trabas.

Señaló que hay ofertas que ofrecen las tiendas y otras los bancos, por lo que es importante verificar y confirmar, cual se requiere.