El alcalde de Xalapa Hipólito Rodríguez Herrero, aseguró que la problemática de los cobros excesivos de agua, se está controlando, dado a que los usuarios pueden acudir a las oficinas de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) para que se reajuste el pago.
Expresó que realizan un trabajo para regular las tarifas del vital líquido y rechazó que Xalapa sea una de las ciudades donde el agua se cobra más cara a comparación de otros estados.