El director de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Xalapa, Francisco Domínguez, reconoció que en Xalapa son "muchísimas" las zonas que no tienen conectividad a internet, y que además la situación económica que enfrentan muchas familias ha obligado a los menores a dejar la escuela.
Reconoció que muchos niños dejaron la escuela porque en una familia, una madre sola tiene cuatro niños, uno de primaria, otro de secundaria, otro de prepa y otro de jardín.
Por ello dijo que los proyectos sociales que se han realizado por parte de las organizaciones civiles en las zonas más vulnerables de la ciudad, dan una alternativa de recreación y uso de tiempo libre en el barrio o la comunidad.